Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: исчез жених, не стало квартиры, пропала работа. Чтобы свести концы с концами, она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома — вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, который окружил её вниманием. Но сказка обернулась обманом: вместо принца — аферист, а вместо счастья — камера в СИЗО. Однако, как в доброй истории, найдётся тот, кто не даст её в обиду. Тот, кто давно был рядом, просто ждал своего часа.
